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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张舟）“喂，是花林供电所都师傅吗？远安高速服务区的充电桩断电了……”1月27日，正在远安服务区准备给汽车充电的返程人员王先生拨通了张贴在充电桩上的服务电话。
“好的，您别着急，我们马上就到！”国网远安县供电公司花林供电所都启平一边安抚王先生一边收拾工具包赶紧出发。
27日是大年初六，春节假期迎来了返程高峰。呼北高速宜昌段远安服务区异常热闹，回家过年和外出旅游的返程车辆不断进出服务区，在电动汽车充电区等待充电的车辆也排起了长龙。节假日期间，高速车流量陡增，电动汽车充电需求也随之增大。国网远安县供电公司花林供电所提前制定了7×24小时应急保障反应机制，加大充电桩巡视力度，同时积极与电动汽车公司运维人员沟通联系，随时关注充电桩设备运行情况。
“你们也太迅速了吧！我一碗泡面还没吃完，这就恢复了供电。”王先生感激地对都启平竖起了大拇指。
“这是我们应该做的，您的车已经开始充电了，祝您一路顺风！”说完，都启平一行便继续对远安高速服务区东、西两侧公共充电桩进行全面巡视和“体检”，缓解电动汽车“续航焦虑”，为春节期间返程高峰绿色出行保驾护航。
